顶端新闻·河南商报记者 王梦琳文/图

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ICU，对许多人来说是一个既陌生又神秘的地方，大多数人对它的印象是冰冷、痛苦、恐惧……

作为ICU病区的负责人，徐兰娟认为，ICU不应该是冰冷的，团队的每一个人都应该是有温度的人，“尽心尽力挽救更多的生命，把病人治好，这才是对病人和家属最大的安慰。”

徐兰娟为患者检查身体

面对感染压力没有一个人退缩

1月29日（正月初八）早上不到8点，顶端新闻·河南商报记者来到郑州市中心医院ICU病区，本应在假期的徐兰娟正在询问患者情况，病房内，医护人员忙碌的身影随处可见，而这早已是ICU的常态……

自2022年12月16日开始，郑州市中心医院ICU接收的重症患者数量急剧增加，原有的18张床位收到28个病人，并另外扩展1个亚重症病区。即便如此，病区依旧面临着床位紧张的难题。

作为科室主任，那段时间，徐兰娟平均每天能接听到十多个预约床位的电话，接电话接至手机没电成家常便饭，“平常一天充一次电的手机，到了忙碌的时候，充电宝根本就不能离手。”

重症监护室，三分治疗七分护理。徐兰娟说，最多时他们科室收治了28个危重病人，而彼时12名医生、48名护士、6名呼吸治疗师却陆续感染新冠，“但没有一个人退缩，大家‘阳’过后休息两天又继续参与战斗。”

为提高治愈率，大多患者要进行俯卧位通气，而要完成一名患者的俯卧位，则需要5名护理人员协作，每次至少要趴12个小时。

徐兰娟回忆，2022年12月份以来，令她最感动的瞬间，是在患者最多、医护人员最匮乏的情况下，发烧未满3天就上班的护理组长递过来的那份资料——俯卧位通气清单，清晰地记录了俯卧位通气患者需求、具体的时长、效果和注意事项……

“护理团队在人员匮乏的情况下，能发挥主观能动性，把每个患者的情况都清楚标注，拥有这样的团队，欣慰之余觉得自己很幸运。”徐兰娟告诉顶端新闻·河南商报记者，“好在，目前高峰期已经完全过去了，病区现收治的18个病人情况都在逐步好转。”

据了解，截至1月28日，该院ICU最后一名新冠阳性患者，也已经病情稳定转移至普通病房。

一直以来，徐兰娟始终把“有情怀、敢担当，有温度、懂感恩”作为团队的核心价值观。她常说，患者以生命相托，必竭尽全力相助，“生命所托，不负相遇。”

设置安宁疗护室让家属做最后的告别

疫情防控最紧张时，ICU病区收治了一名93岁的癌症晚期老人，因病情严重加之感染了新冠，送到医院时，老人病情已不容乐观。虽经过抢救治疗，老人还是不幸离开了人世。

“当时不允许探视，家人没能见到老爷子最后一面。”老人离世后，徐兰娟收到了一条来自其家属的短信，其中一段话让徐兰娟感慨不已：“其实送爸爸去医院的那一刻，我们就没想过他能回来，但是我们无法释怀的遗憾是，他走的时候是孤零零的一人，身边一个家人都没有。”

重述这段内容时，徐兰娟的眼眶红了。从医数十年来，她在ICU见惯了生死离别的瞬间，“我们既要能竭力创造生命的奇迹，也要在拼尽全力仍挫败时，竭尽所能帮助患者家属，协助他们走出痛苦、减少遗憾。”

这使得徐兰娟常在思考：当面临这种情况时，怎么样让病人和家属有一个告别？随后，徐兰娟将ICU后门通道处的一个空间作为安宁疗护室，让患者在医护人员陪同下，有与家属做最后告别的机会。

“我觉得这是一个安慰。”徐兰娟说，在某些特殊时刻上来说，ICU工作的意义，也是为家属“争取时间”，“遇到突发事件，很多家属当时无法接受，需要时间缓一缓，这时候，我们工作的意义就是给家属争取这样一个时间。”